ServicePRO Mobile APP
ServicePRO to rozwiązanie do zarządzania przepływem pracy, które umożliwia bezproblemową współpracę w całej firmie. Oferowane rozwiązania zmniejszają koszty, zwiększają wydajność i zapewniają pełną widoczność w całym przedsiębiorstwie.
Aplikacja mobilna ServicePRO oferuje zarządzanie przepływem pracy w całym przedsiębiorstwie na wyciągnięcie ręki. Dzięki łatwości i wygody aplikacji możesz szybko odpowiadać na zapytania klientów i rozwiązywać problemy przez telefon. Możesz tworzyć żądania, kategoryzować je i wysyłać powiadomienia za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Najważniejsze:
1) Aktualizacja żądania - Zmień szczegóły żądania, takie jak kategoria, priorytet, status, przypisanie
2) Niestandardowe formularze - przechwytuj dodatkowe informacje i ułatwiaj proste lub skomplikowane przepływy pracy
3) Obszar roboczy - Przejrzyj wszystkie żądania w obszarze roboczym lub w widoku niestandardowym
4) Powiadomienia - Powiadom klientów, wysyłając e-maile i szybkie wiadomości
5) Ustalanie priorytetów - rozpatrywanie wniosków według priorytetów
6) Planowanie - Zorganizuj się, planując żądania
7) Śledzenie czasu i kosztów - Rejestruj czas pracy nad żądaniem
8) Szablony przepływów pracy - Szablony dostępu do tworzenia nowych przepływów pracy
9) Żądania rodzic-dziecko - umożliwia grupowanie powiązanych wniosków
10) Najlepsze rozwiązania - Wyszukaj najlepsze rozwiązania problemów