FleetCockpit App APP
Até agora, os funcionários só podiam reagir a interrupções quando elas ocorriam. O melhor exemplo: o toner foi armazenado em reserva e desapareceu no momento crucial. Nosso sistema FleetCockpit completa nosso serviço para fabricantes de impressoras e dispositivos multifuncionais, em rede e de uma única fonte. Estamos, portanto, adicionando três componentes de serviço gerenciado à nossa gama existente de serviços de financiamento, serviço e manutenção, bem como a entrega de consumíveis. Para que nossos clientes possam se concentrar totalmente em seus negócios reais novamente.
Gerenciamento de medidores
O FleetCockpit grava permanentemente todas as leituras de medidores de todos os sistemas de rede. Os dados estão disponíveis a qualquer momento para faturamento de consumo e para relatórios personalizados.
Gerenciamento de toner
O FleetCockpit monitora os níveis de toner de todas as copiadoras e sistemas de impressão. O sistema calcula automaticamente quanto tempo durará o suprimento disponível e aciona com precisão a entrega de toner.
Gerenciamento de serviços
O FleetCockpit antecipa muitas interrupções. Nossos especialistas estão sempre de olho em todos os sistemas por meio de monitoramento permanente. A manutenção ou a substituição de uma peça funcional é acionada - geralmente antes que ocorra uma falha.
As mensagens de alarme acionam imediatamente um ticket de serviço.
Relatórios e Consultoria
Nossos clientes recebem relatórios e dados idealmente preparados para uso interno. Estrutura e forma são determinadas juntas em uma discussão de design. Em um jour fixe, as recomendações de ação são discutidas com nossos consultores com base em relatórios qualificados. Otimização contínua de uma impressão
Infraestrutura garantida.
Atuamos de forma proativa. Isso economiza tempo, nervos e, acima de tudo, recursos importantes.
Informações rápidas e baseadas em necessidades facilitam o controle para o cliente. Nossa solução funciona sem o à rede do cliente. Seus dados confidenciais são armazenados com segurança nos servidores de um data center profissional na Alemanha.